Dentro de límites de decisión claramente definidos por tu empresa.
Un agente de IA no es un chatbot que responde preguntas: es un sistema capaz de ejecutar una tarea completa —investigar, decidir y actuar— dentro de reglas que tu empresa define de antemano. Un agente puede calificar y responder solicitudes comerciales entrantes, gestionar el seguimiento de proveedores o coordinar tareas entre sistemas sin intervención humana constante.
Construimos agentes sobre modelos de lenguaje orquestados con herramientas y APIs específicas de tu operación, con políticas explícitas de qué acciones puede ejecutar de forma autónoma y cuáles requieren aprobación humana, y con registro auditable de cada decisión.
Una consola muestra el historial completo de acciones ejecutadas por cada agente, el razonamiento resumido detrás de cada decisión y un panel de aprobaciones pendientes para las acciones que exceden su nivel de autonomía.
Total. Cada agente se configura con límites explícitos de autonomía definidos por tu empresa; cualquier acción fuera de esos límites se detiene y espera aprobación humana.
Sí, siempre que existan las integraciones correspondientes, desarrolladas como parte de nuestro servicio de Integración de Sistemas.